在大数据面前，什么法律精神，什么契约精神，什么合同精神，全都不是事儿。科技向善是个悦耳的口号，当它偶尔被发现居然带着一点人性的时候。而大多数时候，大数据不过是个被滥用的破枪头。
最近有两桩事，使我对所谓“大数据”应用的现状产生了怀疑，或者说，对某些机构和企业，是否有能力使用大数据产生了怀疑，尤其是顶着“国”字招牌的那些所谓X大，我觉得它们是在用自己的实际行动，给老百姓添堵，同时也给某此部门上眼药。
我保留了十几年的一个手机号，突然之间打不出电话去，问客服热线，说是你的号码被系统风控了，需要带本人身份证到运营商自营的营业厅当面办理身份验证。我问原因，客服说，是因为你这个号码有30多天没开机，同时也没有通话记录，经过我们的大数据系统的分析与研判，通常这样的号码都涉嫌洗钱或者电信诈骗。我问你们有什么证据证明我的号码有违法嫌疑？客服说我们是根据大数据。我说我办了你的号，我们之间是有合同约束的，我既然没有欠费，又没有违法，你凭什么给我停机？客服说我们是大数据。我说那你就是没有证据，那你有什么政策依据？客服说有，我们的大数据是根据工信部和XX部XX部联合下发的通知。我到网上一搜，类似的情况还真不少，根据“我”的大数据，就可以随意停“你”的服务。在它们的说辞里，你看不到一丝的歉意与不安，反而是满满的“你活该”、“我没错”、“爱咋咋”。
另外一件事是，前几天我去买肉包子，30块钱用支付宝付款的时候，提示我绑定的银行卡账户异常，无法使用。当时以为是过年钱花多了余额不足，后来查了查，余额还足，但是钱只能进不能出。成千上万可以转入，但是一分钱也出不去。我银行卡绑定的手机没有收到任何的提示，但直觉告诉我：MLGB，又被“大数据”了。果然，在手机银行里持续折腾了半宿，终于给我弹出一个错误代码：9920……同样要求本人带身份证到柜台验证身份。银行的姐妹态度老好，打印了我最近一段时间的银行流水，让我填了一张不知道什么保证材料，然后把case移交给了她的上级姐妹。上级姐妹态度也老好，说老师儿你跟你媳妇最近几个月每个月都有好几次转账，触发了我们的大数据模型，你以后得改变用卡习惯……我说银行卡不就是拿来转账的吗？她说对不起我们的大数据模型就是这么刚……我说我这N年来每个月用卡情况都差不多，为啥现在风控我？她说反正我们的大数据模型被你触发的……我说那你们的模型不靠谱啊，不能改进一下少给人民添堵吗？她说老师儿你必须得改变用卡习惯，因为一旦大数据模型被触发过以后，你就是重点关照对象了……我无语凝噎，对着营业厅深深地鞠了三个躬……我恨死了那些巨贪大鳄，因为他们把百亿千亿成功地从银行转移到国外买房买地，导致我和我媳妇之间转几次账，就成了银行的重点人儿……
我又没有大数据傍身，我又凭啥指责这些不作为高级黑的运营商和金融大爷呢，切~